Términos y Condiciones de Oneiro

Última actualización: 23/02/2025

Bienvenido a Oneiro. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta los siguientes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

1. Definiciones Oneiro: La empresa que ofrece servicios de automatización de reseñas, chatbots y contestador automático.

Cliente: Persona o empresa que contrata nuestros servicios.

Servicios: Todas las soluciones tecnológicas y de automatización que ofrece Oneiro.

2. Condiciones Generales: El cliente debe proporcionar información válida y actualizada para el uso de los servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier servicio sin previo aviso.

Oneiro no se hace responsable por fallos en terceros (ej. WhatsApp, Google, Twilio, GoHighLevel) que afecten la operatividad de los servicios.

3. Pagos y Facturación: El cliente se compromete a pagar la tarifa mensual o anual según el plan contratado.

No se realizarán reembolsos una vez iniciado el servicio, salvo en casos excepcionales evaluados por Oneiro.

En caso de impago, el servicio podrá ser suspendido hasta la regularización de la deuda.

4. Uso de los Servicios: Los servicios de Oneiro deben utilizarse únicamente para fines legales y en conformidad con las normativas vigentes.

Está prohibido el uso de nuestras soluciones para actividades fraudulentas, spam o cualquier acción que pueda dañar la reputación de terceros.

Oneiro se reserva el derecho de cancelar el servicio si detecta un uso indebido.

5. Limitación de Responsabilidad: No garantizamos resultados específicos con el uso de nuestros servicios.

No somos responsables de daños directos o indirectos derivados del uso de nuestras herramientas.

6. Propiedad Intelectual: Todos los derechos de software, contenido y herramientas de Oneiro pertenecen a la empresa.

El cliente no tiene derecho a modificar, reproducir o revender nuestras soluciones sin autorización.

7. Modificaciones de los Términos: Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los clientes a través de nuestra web o correo electrónico.

8. Jurisdicción y Legislación Aplicable: Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales correspondientes de Cádiz.

Para consultas, contáctenos en [email protected].